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Google Maps

Por que meu consultório não aparece no Google Maps?

Paulo Afonso2 min de leitura
Pessoa segurando celular com o Google Maps aberto em frente a um consultório de odontologia e terapia

Como o Google escolhe quem aparece no mapa

Quando alguém pesquisa “psicólogo perto de mim” ou “dentista em Niterói”, o Google mostra só algumas empresas no mapa. Para escolher, ele olha três coisas: se o seu cadastro tem a ver com a busca (relevância), se você está perto de quem pesquisa (distância) e se a sua empresa parece conhecida e confiável (destaque).

Você não controla a distância, mas pode melhorar muito a relevância e o destaque.

Os motivos mais comuns

Na maioria dos consultórios que analisamos, o problema está em um destes pontos:

  • O Perfil da Empresa no Google não existe, não foi verificado ou está com outra pessoa.
  • A categoria principal está errada ou genérica demais.
  • Endereço, telefone ou horário estão diferentes do site e de outros cadastros.
  • O perfil não tem fotos, serviços nem descrição.
  • Há poucas avaliações, ou nenhuma recente.
  • O site não diz claramente o que você faz e em qual região atende.

O que fazer, passo a passo

Comece verificando se você tem acesso ao perfil. Depois, escolha a categoria principal mais específica possível (por exemplo, “Psicólogo” em vez de “Serviço de saúde”) e preencha serviços, descrição, horários e fotos reais do espaço.

Em seguida, confira se nome, endereço e telefone estão idênticos em todos os lugares: site, Instagram e diretórios. Por fim, crie o hábito de pedir avaliações aos pacientes satisfeitos e de responder a todas.

E as regras do conselho?

Profissionais da saúde precisam respeitar as regras de publicidade do seu conselho (CFP, CRO, CFM). No perfil, isso significa não prometer resultado, não usar antes/depois quando proibido e manter uma comunicação informativa. Dá para ter um perfil forte e ético ao mesmo tempo.

Quanto tempo leva

Os ajustes básicos costumam ter efeito em algumas semanas, mas a posição depende da concorrência da sua região. Ninguém pode garantir o primeiro lugar — o que dá para garantir é um perfil completo, correto e cuidado todo mês.

Se quiser saber exatamente o que está impedindo o seu consultório de aparecer, peça um diagnóstico gratuito.

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Diagnóstico gratuito

Neste momento, alguém pode estar pesquisando exatamente pelo serviço que sua empresa oferece.

A pergunta não é apenas se existe demanda. A pergunta é: quando seu potencial cliente pesquisar, quem ele encontrará?

Analisamos sua presença atual no Google, no Google Maps e no Instagram.